Atendimento ao Cliente

Autenticidade e Materiais

Na Ofir Jewellery, selecionamos cuidadosamente materiais de alta qualidade para criar peças elegantes e duradouras. jewellery pieces designed for everyday sophistication.

Nossas coleções incluem:

  • Joias em prata 925
  • Joias banhadas a ouro 18K
  • Peças de alta qualidade


Prata 925

Muitas de nossas peças são confeccionadas com prata 925 genuína.

A prata 925 contém:

  • Prata pura 92,5%
  • 7,5% de metais de liga para maior durabilidade

Este material é amplamente reconhecido por sua qualidade, brilho e aparência atemporal.


Banhado a ouro 18K

Algumas peças de joalheria selecionadas apresentam banho de ouro premium de 18 quilates.

Nosso processo de revestimento utiliza aproximadamente:

  • Espessura do revestimento de ouro de 10 mícrons (10 μm)

Essa camada mais espessa ajuda a melhorar:

  • Durabilidade
  • longevidade da cor
  • resistência ao desgaste diário em comparação com o revestimento padrão de joias de moda

Peças de alta qualidade

Nossas joias de moda premium são projetadas para combinar:

  • estética elegante
  • Conforto
  • Design moderno
  • luxo acessível

Cada peça é selecionada com atenção à qualidade, ao acabamento e aos detalhes visuais.


Oxidação Natural

As joias de prata e folheadas podem oxidar naturalmente com o tempo, dependendo de:

  • exposição ao ar
  • umidade
  • perfumes
  • química de pele
  • água e produtos químicos

A oxidação natural é um processo normal e não indica um defeito de fabricação.

O cuidado e o armazenamento adequados podem ajudar a preservar a aparência original de suas joias.


Recomendações para o cuidado com as joias

Para ajudar a conservar suas joias:

  • Evite água e umidade
  • Evite perfumes e produtos químicos.
  • Retire as joias antes de se exercitar ou dormir.
  • Armazene as peças separadamente em local seco.
  • Limpe delicadamente com um pano macio.

Por favor, visite nossa página de Cuidados para obter orientações adicionais.


Informações sobre hipoalergenicidade

Muitas das nossas peças em prata 925 são consideradas adequadas para peles sensíveis.

No entanto, a sensibilidade individual da pele pode variar dependendo de:

  • alergias pessoais
  • sensibilidade metálica
  • química de pele

Clientes com alergia conhecida a metais devem revisar cuidadosamente as descrições dos produtos antes de comprar.


Compromisso de Qualidade

Na Ofir Jewellery, temos o compromisso de oferecer joias que combinam:

  • materiais de qualidade
  • design elegante
  • Conforto
  • Durabilidade
  • apresentação premium

Cada peça é cuidadosamente selecionada para proporcionar uma experiência refinada em joalheria.